Politique de confidentialité

Nexum BTP accorde une importance fondamentale à la protection des données de ses clients et prospects. La confidentialité n'est pas une option : elle est au cœur de notre métier. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Nexum BTP, [forme juridique], dont le siège social est situé [adresse complète]. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@nexumbtp.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

Données de formulaire: nom, nom de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone, effectif de l'entreprise et contenu de votre message.

Données techniques: données de navigation et de connexion éventuellement collectées à des fins de mesure d'audience et de sécurité.

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous, vous adresser nos propositions d'accompagnement et assurer le suivi de la relation commerciale.

La base légale du traitement repose sur votre consentement (envoi du formulaire), l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et l'intérêt légitime de Nexum BTP à développer son activité.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes habilitées de Nexum BTP. Elles ne sont jamais cédées ni revendues à des tiers. Le cas échéant, elles peuvent être traitées par nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de gestion de la relation client), dans le strict cadre de leurs missions et sous engagement de confidentialité.

5. Sécurité et souveraineté

Hébergement souverain — vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne, conformément au RGPD.

Aucun entraînement public — aucune donnée d'entreprise n'est utilisée pour entraîner des modèles d'IA publics ou tiers.

Isolation des données — cloisonnement strict (multi-tenant) et mesures techniques et organisationnelles adaptées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, puis pendant [durée — ex. 3 ans] à compter de notre dernier contact à des fins de prospection. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées. Les données nécessaires au respect d'obligations légales sont conservées selon les durées prévues par la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à : contact@nexumbtp.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies de mesure d'audience peuvent être déposés sous réserve de votre consentement. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou paramétrer vos préférences lors de votre visite.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez-nous à l'adresse : contact@nexumbtp.com.